사회복지의 기본가치와 잔여적 사회복지 개념의 특징에 대해 논하시오

I. 서론

사회복지라는 단어를 들으면, 나는 늘 조금 복잡한 감정을 느끼게 된다. 누군가를 돕는다는 말이 주는 따뜻함과 동시에, 도움을 받는 사람의 마음속에 자리할 낯섦이나 불편함이 함께 떠오르기 때문이다. 어린 시절 우리 동네에는 기초생활수급자로 지정된 한 가족이 있었다. 그 집 아이는 늘 친구들 사이에서 괜히 한발 물러서 있었고, 간혹 놀림을 받기도 했다. 그때는 단순히 아이들 사이의 장난이라고 생각했지만, 지금 돌아보면 그 장면에는 사회복지 정책이 가진 구조적 특징과 사회적 시선이 고스란히 녹아 있었다. 사회복지가 분명 누군가에게 필요한 제도임에도, 그 제도를 둘러싼 사람들의 감정은 생각보다 훨씬 복잡하게 얽혀 있었다.
최근 사회복지의 기본가치와 다양한 복지 모델을 공부하면서 자연스럽게 그때의 기억이 다시 떠올랐다. 특히 잔여적 사회복지 개념을 접하면서, 도움을 ‘필요한 순간에만 제한적으로 제공하는 방식’이 과연 당사자에게 어떤 감정을 남길지 여러 가지 생각이 스쳤다. 사회복지가 단순히 공공의 제도만이 아니라, 그것을 대하는 사람들의 태도와 시선 속에서 얼마나 다르게 체감되는지 깨닫게 되었다. 기본가치로 이야…(생략)