무역학과 관점에서 본 국내 e-플랫폼 기업의 성장 잠재력과 개선 방향

1. 서론

1) 연구 배경 및 필요성

국내 e플랫폼 시장은 지난 몇 년간 괄목할 만한 성장을 이루며 경제의 핵심 동력으로 부상했다. 스마트폰 보급률의 급증과 함께 코로나19 팬데믹으로 인한 비대면 소비 트렌드의 확산, 그리고 사회 전반의 디지털 전환 가속화는 e플랫폼 시장 성장의 주요 촉매제가 되었다. 이러한 변화는 소비자들에게 이전에는 상상하기 어려웠던 편리하고 다양한 쇼핑 경험을 제공하는 동시에, 중소상공인들에게는 새로운 시장 진출과 판로 확대의 기회를 열어주었다.

하지만 빛이 강렬할수록 그림자 또한 짙어지는 법이다. e플랫폼 시장의 급격한 성장은 불공정 경쟁 심화, 소비자 피해 증가, 개인정보 유출 위험 증대 등 다양한 문제점을 야기했다. 특히