조직개발은 왜 필요한지, 조직개발의 발달단계와 조직개발 과정을 설명하시오

I. 서론

조직개발이라는 개념을 처음 접했을 때, 나는 그것이 대기업이나 공공기관처럼 거대한 조직에서나 필요한, 다소 거창한 경영 이론쯤으로만 받아들이고 있었다. 솔직히 말하면, ‘조직개발’이라는 단어 자체가 나와는 거리가 있는 이야기처럼 느껴졌다. 그러나 곰곰이 생각해보니, 나는 이미 여러 형태의 조직 안에서 살아가고 있었고, 그 안에서 작은 갈등과 불편, 답답함을 반복적으로 경험하고 있었다. 대학교에서의 팀 프로젝트, 아르바이트 현장에서의 근무, 동아리 활동 속에서의 역할 분담 등은 모두 하나의 ‘작은 조직’이었고, 그 안에서 나는 늘 눈에 보이지 않는 문제들과 마주하고 있었다.
특히 팀 프로젝트를 할 때가 떠오른다. 처음에는 모두가 의욕적으로 모여 계획을 세우고 역할을 나누지만, 시간이 흐를수록 책임이 모호해지고 소통이 줄어들며 일부 인원에게 부담이 쏠리는 경우가 많았다. 아무도 명확하게 문제를 말하지는 않지만 어딘가 불편한 공기가 흐르고, 결국 결과물의 완성도뿐 아니라 관계마저 어색해지는 경험을 여러 번 했다. 그때마다 나는 ‘조직이란 원래 이런 것인가’라는 생각을 하곤 했다.
하지만 조직개발이라는 개념을…(생략)