사회복지 조사 과정에 대해 간략하게 설명하고, 본인이 조사하고자 하는 주제를 설정하고 사회복지조사설계를 기술하세요.

1. 서론

사회복지조사라는 개념을 처음 수업에서 접했을 때, 솔직히 말하면 이론적인 과정이라고만 생각했다. ‘문제 인식 → 조사 설계 → 자료 수집 → 분석 → 보고’라는 흐름을 외우는 것이 전부일 것 같았다. 그런데 어느 날 교수님이 “현장에서의 직감과 경험만으로는 사람의 문제를 판단하기엔 한계가 있다”라고 하셨던 순간이 유독 강하게 남았다. 그 말이 나에게는 당연한 듯 들리면서도 동시에 불편하게 느껴졌다. 우리는 일상에서 사람을 판단할 때 대부분 직감이나 첫인상을 기반으로 움직이는데, 사회복지사는 그렇게 해서는 안 된다니, 갑자기 감정과 판단 사이의 거리가 멀어진 듯한 느낌이 들었다. ‘그렇다면 나는 어떻게 사람을 이해해야 하지’라는 막연한 고민이 함께 찾아왔다.
일상에서도 문제 상황을 정확히 파악하는 일이 얼마나 어려운지 여러 번 경험한 적이 있다. 예를 들어 친구가 우울해 보였지만 실제로 고민을 말해주기 전까지는 아무것도 제대로 알 수 없었고, 밖에서 보기엔 멀쩡해 보인 사람도 알고 보니 큰 상처를 혼자 감당하고 있었던 적이 있다. 누군가의 행동만 보고 판단하는 것이 얼마나 위험한지 그때 느꼈다. 특히 내 감정…(생략)