본문/내용
1. 서론
‘조직’이라는 단어를 들으면 가장 먼저 떠오르는 것은 대학 생활 속에서 경험했던 수많은 장면들이다. 조별과제를 하며 밤늦게까지 메신저로 의견을 나누던 순간, 동아리 회의실에서 어색한 침묵이 흘렀던 기억, 아르바이트 매장에서 서로 눈치만 보며 일해야 했던 시간들이 자연스럽게 떠오른다. 그때의 나는 늘 조직 안에 있었지만, 그 안에서 느꼈던 감정은 편안함보다는 답답함에 더 가까웠다. 왜 서로의 생각이 제대로 전달되지 않는지 이해할 수 없었고, 왜 같은 문제가 반복되는지 알 수 없었다. 그저 열심히만 하면 될 것이라고 생각했지만, 시간이 지나도 상황이 나아지지 않는 것을 보며 점점 무력감을 느끼게 된다.
특히 조별과제를 할 때의 기억이 생생하다. 처음에는 모두가 의욕적으로 의견을 내던 분위기가 시간이 지날수록 흐려지고, 어느 순간부터는 몇몇 사람만 말하고 나머지는 침묵하거나 소극적으로 변해 있었다. 그 안에서 나는 “왜 사람들끼리 이렇게 소통이 안 될까”, “왜 늘 비슷한 갈등이 반복될까”, “왜 분위기가 처음과 다르게 점점 무거워질까”라는 질문을 스스로에게 수없이 던졌다. 하지만 그때의 나는 그 이유를 깊게 생…