온라인 패션쇼핑몰의 제품(사업)전략, 가격책정전략, 판매 및 프로모션 전략에 대하여 기술하시오.

1. 서론

온라인 패션쇼핑몰을 사용할 때마다 느끼는 묘한 혼란이 있다. 특히 새 옷을 사려고 여러 쇼핑몰을 둘러보다 보면, 분명 비슷한 기본 티셔츠인데도 사진 분위기가 완전히 다르고, 모델의 체형이나 표정, 색감이 달라서 같은 옷인지조차 헷갈릴 때가 많다. 어떤 쇼핑몰은 은은한 조명에 감성적인 무드를 강조하고, 또 어떤 곳은 밝고 선명한 톤으로 실제 색감을 강조한다. 한 번은 같은 브랜드의 카라 니트를 검색했는데, 쇼핑몰마다 가격이 들쑥날쑥해서 도대체 어떤 기준으로 가격을 정하는 건지 의문이 들었다. “이 정도 퀄리티면 다 비슷하지 않나”라고 생각했지만, 어떤 곳은 지나칠 만큼 저렴했고, 어떤 곳은 거의 두 배로 책정돼 있었다. 그때부터 온라인 쇼핑이 단순히 ‘예쁘면 장바구니’처럼 단순한 일이 아니라는 느낌이 들기 시작했다.
더욱이 쇼핑몰마다의 할인 정책이 다르고, 어떤 곳은 쿠폰을 매일 주면서 구매를 유도하는 반면, 또 어떤 곳은 절대 할인하지 않으면서 “프리미엄 라인”이라는 이미지를 강조하는 경우도 있다. 나는 이런 가격차와 전략을 명확히 이해하지 못한 채 단순히 “왜 여기는 이렇게 싸지”, “여기는 왜 이렇게 비싸지…(생략)