디지털 경제에서 프로슈머들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보고 적정한 사례를 찾아 프로슈머의 역할과 그 성과에 대해 설명해 보시오

1. 프로슈머의 개념과 등장 배경

‘프로슈머(prosumer)’라는 개념은 1980년대 미래학자 앨빈 토플러가 처음 제시한 것으로 알려져 있다. 그는 『제3의 물결』에서 산업사회 이후 도래할 새로운 사회에서는 소비자가 단순히 제품을 사용하는 존재가 아니라 생산 과정에도 적극적으로 참여할 것이라고 예견했다. 당시에는 다소 추상적인 예측이었지만, 디지털 시대가 본격화되면서 이 개념은 현실이 되었다.
특히 인터넷과 SNS의 발달은 개인의 참여를 가능하게 했다. 과거에는 기업이 모든 생산과 마케팅을 주도했지만, 이제는 소비자들이 직접 콘텐츠를 만들고, 리뷰를 남기며, 제품 개선 아이디어를 제시한다. 유튜브, 인스타그램, 틱톡 같은 플랫폼은 누구나 자신의 경험을 영상이나 글로 표현할 수 있는 창구가 되었다. 나 또한 유튜브에 여행 브이로그를 올려본 적이 있는데, 그것이 누군가에게는 여행지 선택의 참고 자료가 되었다고 생각하니 신기하면서도 뿌듯했다. 이런 감정은 단순한 ‘소비의 만족’이 아니라 ‘참여의 성취감’에서 비롯된 것이었다.
결국 프로슈머의 등장은 기술 발전뿐 아니라 인간의 심리적 욕구와 사회적 구조 변화가 맞물린 결과라 할 …(생략)