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공기업 NCS 모듈 핵심요약암기족보
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자료설명
제 공기업 NCS 모듈 핵심요약암기족보가 다른 NCS 모듈 요약집과 대비되는 큰 차이점은 시험에 빈출되는 부분을 암기하기 쉽게 암기용 단어로 일일이 다 만들어 놓았다는 것입니다.
이 핵심요약암기족보를 보실 때 모든 내용을 다 암기하실 필요가 없습니다. 제가 각종 기출문제집과 실제 시험에서 빈출되는 내용들을 작은 표 안에다 암기용 단어로 만들어 놓았으니
이 핵심요약암기족보를 보실 때 모든 내용을 다 암기하실 필요가 없습니다. 제가 각종 기출문제집과 실제 시험에서 빈출되는 내용들을 작은 표 안에다 암기용 단어로 만들어 놓았으니
목차/차례
- 1. 의사소통능력
- 2. 수리능력
- 3. 문제해결능력
- 4. 자기개발능력
- 5. 자원관리능력
- 6. 대인관계능력
- 7. 정보능력
- 8. 기술능력
- 9. 조직이해능력
- 10. 직업윤리
본문/내용
의사소통능력
의사소통(Communis, 공통, 공유)
의소 공공교
의사의 전달과 상호교류. 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 그것들을 받아들이는 과정
일 경험에서 의사소통의 중요성
① 서로에 대한 지각의 차이를 좁혀주며 선입견을 줄이거나 제거해 주는 수단
② 구성원 간 공감이 증가하고 조직 내 팀워크가 향상
③ 향상된 팀워크는 직원들의 사기 진작과 능률 향상으로 이어짐
일 경험에서 의사소통의 목적과 기능
① 원활한 의사소통을 통해 조직의 생산성을 높임
② 조직 내 구성원들의 사기를 진작시킴
③ 조직 생활을 위해 필요한 정보를 전달
④ 구성원 간 의견이 다를 경우 설득
문서이해능력
업무와 관련된 문서를 읽고, 이해하며, 구체적인 정보를 획득하고, 수집·종합하는 능력
문서작성능력
업무 관련 상황과 목적에 적합한 문서를 시각적이고 효과적으로 작성하는 능력
의사소통을 저해하는 요소
① ‘일방적으로 말하고’, ‘일방적으로 듣는’ 무책임한 마음 → 의사소통에서의 상호작용 부족
② ‘하고 싶은 말이 정확히 뭐야?’ 분명하지 않은 내용 → 복잡하고 경쟁적인 메시지
분명X 복경메
…
의사소통(Communis, 공통, 공유)
의소 공공교
의사의 전달과 상호교류. 개인 또는 집단에 대해서 정보, 감정, 사상, 의견 등을 전달하고 그것들을 받아들이는 과정
일 경험에서 의사소통의 중요성
① 서로에 대한 지각의 차이를 좁혀주며 선입견을 줄이거나 제거해 주는 수단
② 구성원 간 공감이 증가하고 조직 내 팀워크가 향상
③ 향상된 팀워크는 직원들의 사기 진작과 능률 향상으로 이어짐
일 경험에서 의사소통의 목적과 기능
① 원활한 의사소통을 통해 조직의 생산성을 높임
② 조직 내 구성원들의 사기를 진작시킴
③ 조직 생활을 위해 필요한 정보를 전달
④ 구성원 간 의견이 다를 경우 설득
문서이해능력
업무와 관련된 문서를 읽고, 이해하며, 구체적인 정보를 획득하고, 수집·종합하는 능력
문서작성능력
업무 관련 상황과 목적에 적합한 문서를 시각적이고 효과적으로 작성하는 능력
의사소통을 저해하는 요소
① ‘일방적으로 말하고’, ‘일방적으로 듣는’ 무책임한 마음 → 의사소통에서의 상호작용 부족
② ‘하고 싶은 말이 정확히 뭐야?’ 분명하지 않은 내용 → 복잡하고 경쟁적인 메시지
분명X 복경메
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I D : AMAS** Date : 2025-10-31 FileNo : 30013975 |
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