본문/내용
1. 사례
(1) 삼성그룹
삼성그룹은 2012년에 약 5,000여 명의 경력직 채용 중에서 약 3,000명을 핵심 인재들로 선발했다. 삼성그룹은 CEO 평가지표에 핵심 인재 육성에 대한 내용이 포함되는 등 핵심 인재를 채용하는 것이 성공과 실패의 차이를 만든다는 생각을 가지고 있다.
(2) 제너럴 일렉트릭(GE)
세기의 경영인이라는 별명을 가진 잭 웰치(Jack Welch)는 GE를 세계 최고의 기업으로 성장시킨 미국의 기업인이다, 그는 자신의 업무 중 70%는 인재를 위해 사용한다고 말할 정도로 핵심 인재를 고용하고 관리하는 것을 적극 지지했다. 잭 웰치는 1년에 11개에 달하는 직원 연수 프로그램에 참석하여 직원들과 대화하고 중요한 메시지를 전달한 것으로 알려져 있다. 그리고 뛰어난 능력을 갖춘 직원을 엄선하여 직접 임원으로 임명하였으며, 성과에 따라 최고 성과자와 중간 성과자에게는 차등적인 보상을 제공하고 최하위 성과자는 기업에서 퇴출하는 과감한 시도를 하였다.
특히 GE는 크로톤빌 연구소를 설립하여 직원을 교육하거나 다양한 리더십 교육 프로그램을 운영함으로써 GE의 기업 문화에 가장 큰 영향을 미친 6시그마, 워크아웃, 고객 중심 가치 등…