사회복지행정론 사회복지행정에 있어서 인적자원관리의 특징에 대해 설명하고, 직무연구와 직무관리 영역에서 특별히 중요하다고 생각되는 단계에 대해 자신의 생각을 논하시오

I. 서론

“인적자원관리“는 어떠한 조직이나 직무에서 요구하는 인재를 최적의 기간에 가장 좋은 상태로 채용하고, 이후 효율적이며 효과적인 관리와 유지, 개발 및 활용을 위한 일련의 총체적인 관리 활동을 말한다. 이는 조직의 서비스의 확장과 유지를 위해 반드시 필요한 것이며 사회복지시설과 행정 부분에서도 반드시 필요한 것이다.
2012년 사회복지시설평가의 자료를 활용하여 사회복지관의 이직률을 분석하였으며, 연평균 이직률은 16.7%라고 한다. 해당 자료에서는 급여가 높을수록, 갖춰진 체계성이 높을수록 이직률이 낮게 도출되었다고 한다. 이는 사회복지시설 조직의 인적자원관리에는 잘 갖추어진 체계와 적절한 보상 수준이 있어야 한다는 것이다.
본론에서는 사회복지행정에서의 인적자원관리의 특징 및 직무연구와 직무관리를 알아보고, 각 영역별로 중요한 점을 살펴보도록 하겠다.
II. 본론
1. 사회복지행정의 인적자원관리의 특징
우리나라 사회복지행정 분야에서 인적자원관리는 몇 가지 특징이 있다.
첫 번째로, 인적자원관리의 대상이 사람이라는 것이다. 물적인 자원관리는 합리화하기 수월하며, 이 과정에서 사람에 의한 처리…