본문/내용
Ⅰ. 서론
사례관리는 클라이언트가 당면한 환경 속에서 자신에게 필요한 자원이나 서비스 등을 스스로 획득하는 과정을 통해 사회적인 기능을 원활히 수행하도록 돕는 통합적인 접근방법이다. 또한, 사례관리는 복합적이고 만성적인 문제를 가지고 있는 개인이나 가족과 함께 일하면서 생태체계적 관점을 기반으로 그들과 자원제공자들의 기능을 향상하는 활동이라고 할 수 있다.
사례관리의 목적은 다음 네 가지로 정리할 수 있다. 첫 번째로 클라이언트의 생활 기술과 문제해결에 대한 능력을 향상할 수 있다. 클라이언트가 다양한 서비스 및 자원을 이용하거나 접근하기 위해 필요한 생활 기술을 향상함으로써 문제해결에 대한 능력을 증진하도록 만들 수 있다. 두 번째로, 클라이언트와 관련된 환경체계로서의 공식 및 비공식 자원에 대한 역량을 강화할 수 있는데, 클라이언트의 복지 증진과 기능 향상을 위해 사회적 네트워크와 관련된 공식적, 비공식적 지원체계에 대한 능력을 발전시키도록 하는 것이다. 세 번째로, 서비스의 효율성과 효과성을 증진할 수 있으며, 이는 클라이언트에게 제공되는 서비스와 다양한 지원 등을 가장 효율적인 방법으로 전달함과 동…