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[사회복지실천기술론]
주제 : 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전방안에 대해 요약 제출하시오.
Ⅰ. 서론
현대 사회에서는 다양한 사고방식과 성향, 문화 등으로 인해 사람들이 서로를 이해하기 어렵게 되었다. 이는 자신을 얼마나 알고 있는 것보다 자기 생각에 대한 표현과 상대방의 의견에 대한 경청이 중요한 시대가 도래한 것이다. 이처럼 의사소통과 관련한 능력이 매우 중요해졌으며, 의사소통이 원활하지 못할 경우에는 다른 사람과 부딪히게 되는 사회생활에서 다양한 어려움을 겪을 수 있게 된다.
의사소통은 상대방과 대화를 나누거나 의견을 교환할 때 말의 의미를 정확하게 전달할 수 있는 능력을 말한다. 즉, 말하는 사람과 듣는 사람 사이의 대화를 의미한다. 의사소통은 사람들이 서로를 이해할 수 있는 수단임과 동시에 상호작용을 하기 위한 필수요소라고 할 수 있다. 인간의 삶은 말하고 듣고 읽고 쓰는 것 등과 같은 의사소통에 의해 이루어지고 있는데, 언어적이거나 비언어적인 수단과 방법을 통해 자신의 감정이나 생각, 느낌을 상대방에게 전달하거나 회수하는 순환적인 과정이라고 할 수 있을 만큼 인간의 삶 자체에 의사소통은 밀접한 관계가 있다.
사회복지사로서 클라이언트나 동료, 사회복지 조직 등에서도 이와 동일한 의사소통 활동을 매개로 이루어지고 있기 때문에 자신의 의사소통 유형을 분석하여 인지하고 있는 것도 중요하다. 따라서 본 과제에서는 자신의 의사소통 유형을 분석하고 발전 방안에 대해 논해보도록 하겠다.
Ⅱ. 본론
1. 의사소통 유형
가족치료와 가족 상담의 창시자라고 할 수 있는 사티어(Satir)는 의사소통을 통해 정서 표현이 발달하며, 정서 표현에서의 개인 차이는 주변 환경의 영향이나 인간이 타고난 자질이라고 제시하였다. 사티어는 정서가 개인의…
가족치료와 가족 상담의 창시자라고 할 수 있는 사티어(Satir)는 의사소통을 통해 …
(1) 회유형
(2) 비난형
(3) 초이성형