대인관계의심리학 비언어적 의사소통의 중요성을 비언어적 의사소통의 종류, 특성 그리고 오해와 효과를 중심으로 서술하세요

Ⅰ. 서론

인간은 태어나서부터 죽을 때까지 다양하고 수많은 사람들을 만나고 끊임없이 의사소통하는 사회적 동물이다. 과거에 비해 현대 사회에서는 의사소통과 관련한 수단이 발달하였기 때문에 정보와 지식 등을 다양한 형태의 방법으로 전달할 수 있게 되었다. 의사소통은 언어적인 의미와 비언어적인 요소에도 영향을 받기 때문에 비언어적 요소들이 언어적 요소와 함께 작용하고 있으며, 이를 통해 의사소통을 가능하게 만든다. 비언어적 의사소통은 언어가 아닌 얼굴의 표정, 말의 속도와 목소리의 높낮이, 손과 팔의 동작이나 제스처, 자세 등의 등으로 이루어지는 소통의 방식을 말한다.
현대 사회에서는 자신의 견해를 피력하는 능력이나 태도를 중요하게 평가하게 되는 요소가 되었으며, 화법의 중요성 또한 부각되었다. 의사소통은 말하는 발성기관과 들을 수 있는 청각기관만으로 가능한 것이 아니라 인간이 가지고 있는 다양한 감각기관들이 함께 작용하면서 이루어지기 때문이다. 따라서 문자와 음성으로 이우러진 언어적 요소와 동작이나 몸짓 등으로 표현되는 비언어적 요소 모두 의사소통 과정에 반드시 필요하다. 이에 본론에서는 비언어적 의사소…