리더십 직무 분석, 채용관리, 인사평가, 경력관리에 대한 이해

1. 직무 분석의 주요 절차와 주의할 점에 대해 설명하시오.

직무분석은 직무에 대한 세부적인 내용과 직무 수행에 필요한 자격요건처럼 직무의 성격과 관련된 모든 중요한 정보를 수집하고, 이들 정보를 직무 기술서 등과 같은 관리 목적에 적합하게 정리하는 체계적인 과정을 의미한다. 직무 분석의 주요 절차는 예비단계와 본조사단계, 정리단계 등으로 이루어 진다.
예비단계에서는 조직도와 업무 분담표, 직무 기술서와 직무 명세서 등을 활용하여 배경 정보를 수집하는 단계이다. 조직에 대한 기초자료를 분석하고 예비 조사를 실시하며, 직무분석대상과 일정계획을 수립함과 동시에 직무분석을 위한 지원체계를 형성하여 직무에 대한 자료를 수집하는 방법을 결정하기도 한다. 또한, 모든 직무를 한꺼번에 분석할 수도 있지만 시간과 비용의 문제가 있으므로, 일반적으로 대표 직위를 선정한 후에 이를 중점적으로 분석하는 형식으로 이루어진다.
본조사단계에서는 직무 자료에 대한 본격적인 수집과 수집된 자료에 대한 분석을 한다. 대표 직무를 선정 후에 해당 직무의 실제 담당자와의 인터뷰나 관찰 등을 통하여 직무에 대한 정보를 수집하고 분석할 수 있다.…(생략)