마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해 조사해 보세요.

1. 서론

‘마케팅 환경의 변화’라는 말을 처음 들었을 때는 솔직히 조금 막연하게 느껴졌다. 마케팅이라고 하면 흔히 TV 광고나 거리 전단지, 지하철 스크린 광고처럼 눈에 보이는 단순한 홍보 수단만을 떠올렸다. 하지만 어느 순간부터 내가 소비자로서 살아가는 일상 자체가 마케팅의 변화와 밀접하게 연결되어 있다는 사실을 실감하게 되었다. 예전에는 방송에서 정해진 시간에만 광고를 볼 수 있었지만, 지금은 인스타그램 릴스나 유튜브 쇼츠를 보다가 자연스럽게 광고를 접하게 된다. 심지어 광고와 콘텐츠의 경계가 모호해서 처음에는 그냥 재미있는 영상이라고 생각했는데, 나중에 알고 보면 브랜드의 캠페인이었던 경우도 적지 않았다.
가장 크게 느꼈던 변화는 온라인 플랫폼을 통한 소비 방식이다. 과거에는 옷이나 신발을 살 때 반드시 매장을 방문해 직접 입어보고 구매했다. 그러나 지금은 무신사, 쿠팡 같은 플랫폼을 통해 클릭 몇 번으로 제품을 확인하고 결제까지 끝내는 것이 자연스러워졌다. 오프라인 매장을 일부러 방문하는 일이 줄어들었고, 나도 모르게 알고리즘이 추천해주는 상품을 선택하게 되는 경우가 늘었다. 이러한 경험을 하면서 ‘마케…