소비자의 주의를 끄는 자극 특성 8가지(신기성, 생생함 등)를 설명하고, 8가지 특성 중 2가지 특성을 선별하여 각각 마케팅에 적용된 사례(광고, 제품 등)를 제시하고 해당 마케팅 사례에 대한 본인의 의견 및 개선점~

I. 서론

사람은 매일같이 수많은 광고와 제품을 접하며 살아간다. 길을 걷다 보면 대형 전광판에서 쏟아지는 화려한 영상이 눈에 들어오고, 지하철 안에서는 좌석 위 작은 액정에서 끊임없이 영상 광고가 흘러나온다. 처음에는 무심히 지나가려 하지만, 의외로 어떤 장면은 머릿속에 오래 남아 나도 모르게 다시 떠올리게 된다. 소비자의 주의를 끄는 자극이란 바로 그런 순간에 작동하는 것이다. 그런데 막상 왜 어떤 광고는 오래 기억에 남고, 어떤 광고는 전혀 기억에 남지 않는지 떠올리다 보면 단순히 ‘좋다, 나쁘다’의 문제가 아니라 자극의 특성이 달랐다는 사실을 깨닫게 된다.
실제로 나 역시 지하철에서 본 한 음료 광고가 몇 주 동안 잊히지 않았던 경험이 있다. 이유를 곱씹어 보니 단순히 모델이 유명해서가 아니라, 영상 속에서 튀어나올 듯 생생한 색감과 익숙하지 않은 촬영 기법이 눈길을 끌었던 것이다. 이처럼 소비자의 주의를 사로잡는 자극에는 일정한 원리가 있다. 신기성, 생생함, 강도, 크기, 반복성, 대조성, 움직임, 감각적 자극과 같은 요소들이 대표적으로 꼽힌다. 하지만 이런 개념을 단순히 나열하는 것만으로는 실생활에서의 의미를 모…