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1 관리자와 리더의 특성에 대한 제시
워렌 베니스는 관리자와 리더의 근본적인 차이를 구체적으로 제시하였다. 그는 관리자는 ‘일을 정확히 하는 사람’이며, 리더는 ‘정확한 일을 하는 사람’이라고 말한다. 즉, 관리자는 기존 시스템을 유지하고 계획을 실행하며 규칙과 절차에 따라 조직을 운영하는 역할을 한다. 반면, 리더는 비전을 제시하고 방향성을 설정하며 구성원들을 동기부여하고 변화로 이끄는 역할을 수행한다.
관리자의 특성은 통제, 안정성 유지, 목표 달성, 예산 및 자원의 효율적 사용, 질서와 규율 강조 등이 있다. 관리자에게는 철저한 계획 수립과 실행, 세부적인 문제 해결 능력, 조직 내 자원의 합리적 배분 능력이 중요하다. 관리자는 규칙과 절차에 강하며, 위험을 피하고 체계를 유지하려는 성향을 갖는다.
이에 반해 리더는 비전을 창조하고, 조직 구성원들에게 영감을 불어넣으며, 새로운 가능성을 모색하고 도전하는 데 능하다. 리더의 특성으로는 창의성, 도전정신, 신뢰 형성, 인간관계 중심의 소통, 장기적 관점의 사고 등이 있으며, 사람 중심의 경영을 지향한다. 리더는 위기를 기회로 전환시키며, 변화에 적극적으로 대응하는 …