디지털 전환 시대 ICT 기반 사회복지 미래 전망 분석

1. 서론

급속한 디지털 전환은 사회 전반에 혁신적인 변화를 일으키고 있으며, 사회복지 분야도 그 영향에서 자유로울 수 없다. 정보통신기술의 발전은 사회복지 서비스 제공 방식과 접근성에 막대한 영향을 미치고 있으며, 새로운 기회와 함께 해결해야 할 과제들을 동시에 제시한다. 이러한 변화의 흐름 속에서 사회복지 서비스의 질적 향상과 접근성 확대를 위한 ICT 기술의 활용 방안을 심층적으로 살펴보고, 미래 사회복지의 모습을 전망하고자 한다. 특히 사회적 약자의 디지털 포용성 확보 방안과 더불어, ICT 활용 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 문제점에 대한 면밀한 검토를 통해 사회복지의 지속 가능한 발전 방향을 제시하는 데 목적이 있다. 사회복지학 전공자의 시각에서, ICT 기술 발전이 사회복지 서비스에 미치는 영향을 다각적으로 분석하고, 미래 사회복지 서비스의 모습을 구체적으로 예측하여 정책적 시사점을 도출할 것이다. 나아가, 사회적 형평성을 고려한 디지털 포용 전략과 윤리적 딜레마에 대한 해결 방안을 제시하여 사회복지의 발전에 기여하고자 한다. 이를 위해 사회복지 현장에서의 ICT 활용 사례들을 분석하고, 다양한 기술적 전망…