본문/내용
자신이 좋아하는 음료 브랜드 한 개를 선정하여 A&U(Attitude & Usage) 조사 설문지를 작성하세요.
I. 서론
마케팅 활동을 펼칠 때, 브랜드에 대한 소비자 태도(Attitude)와 실제 사용 경험(Usage)을 파악하는 일은 반드시 필요하다. 에너지 드링크 시장에서 경쟁이 심화되면서, 소비자들이 레드불을 어떤 방식으로 인지하고 이용하는지 조사하는 작업은 시장 확대와 브랜드 개선에 직접적인 영향을 줄 수 있다. A&U(Attitude & Usage) 조사는 소비자들이 어떤 계기로 브랜드를 접하고, 제품을 어떤 상황에서 구매하며, 브랜드에 대해 품고 있는 인식을 어떻게 형성하는지를 종합적으로 살펴보게 해준다.
II. 본론
1. 조사 설계 개요
조사 목적은 레드불에 대한 소비자 태도와 사용 실태를 알아내는 것이다. 먼저 소비자의 기본적인 인구통계학적 속성과 음료에 대한 전반적 성향을 파악하는 질문을 배치하려고 한다. 레드불을 얼마나 자주 마시는지, 구매 동기가 무엇인지 등을 묻는 문항이 필요하다. 이후 브랜드 이미지나 경쟁 브랜드와의 비교, 만족도 등 태도 측면을 확인하는 문항을 구성한다. 마지막으로 향후 구매 의향이나 개선점에 대한 응답을 유도해, 기…