노년층 디지털 역량 강화 교육 프로그램 설계를 위한 사용자 특성 분석

1. 서론

고령화 사회의 심화는 노년층의 디지털 소외 문제를 심각한 사회적 이슈로 부각시키고 있다. 점점 더 디지털 기술이 일상생활에 깊숙이 스며들면서 디지털 기술 활용 능력의 격차는 사회 참여의 불균형과 삶의 질 저하로 이어진다. 특히 의료, 금융, 행정 서비스 등의 영역에서 디지털 전환이 가속화됨에 따라 디지털 역량 부족은 노년층의 사회적 고립을 심화시키고 정보 접근의 불평등을 심화시키는 주요 원인으로 작용한다. 이러한 사회적 문제에 대한 해결책으로 노년층을 위한 디지털 역량 강화 교육의 중요성이 날로 커지고 있으며, 효과적인 교육 프로그램 설계를 위해서는 노년층의 디지털 사용 특성에 대한 정확한 이해가 필수적이다. 따라서 이 연구는 노년층의 디지털 사용 패턴과 학습 특성을 심층적으로 분석하여 효율적인 디지털 역량 강화 교육 프로그램 개발의 기초 자료를 제공하고자 한다. 이를 통해 노년층의 디지털 격차 해소와 사회 참여 확대에 기여하고자 한다. 본 연구는 다양한 연령대와 디지털 사용 경험을 가진 노년층의 특성을 고려하여 교육 프로그램의 효과를 극대화하는 데 초점을 맞추고 있다. 이는 단순히 기술 사용법을 …