본문/내용
Ⅰ. 서론
코비드19 팬데믹은 전 세계적으로 다양한 산업에 심대한 영향을 미쳤으며, 이로 인해 새로운 기회와 도전이 동시에 발생했다. 특히 2020년 초부터 2022년 중반까지의 기간 동안 많은 산업이 타격을 입은 반면, 특정 산업은 이러한 위기를 기회로 삼아 급속히 성장하게 되었다. 특히 미국에서는 전자상거래 산업이 혁신적 변화를 경험하며 괄목할 만한 성장을 이루었다. 전자상거래는 이미 오래전부터 존재했지만, 팬데믹으로 인해 사람들의 쇼핑 방식이 급격히 변화하게 되었으며, 이는 온라인 구매의 급증으로 이어졌다. 팬데믹 초기, 정부의 봉쇄 조치와 사회적 거리두기 정책으로 인해 오프라인 상점들이 문을 닫거나 운영을 축소하게 되면서 소비자들은 자연스럽게 온라인 쇼핑으로 눈을 돌리게 되었다. 많은 사람들이 집에 머무르는 동안 일상적인 소비의 대부분을 온라인으로 전환하게 되었고, 이는 전자상거래 플랫폼에 대한 수요 증가로 직결되었다. 대표적인 기업인 아마존과 같은 대형 플랫폼들은 매출에서 큰 성장을 기록했으며, 작은 규모의 전자상거래 업체들도 새로운 고객층을 확보하는 기회를 가지게 되었다. 2020년 통계에 따르면, 미국의 전자…