학대 가정의 아동인 클라이언트가 이웃의 신고로 아동보호상담소로 의뢰되었다. 가상의 문제 학대 아동을 설정하고 1단계 초기접수, 2단계 자료수집 단계, 3단계 사정 및 계획단계, 4

Ⅰ. 서론

사회복지실천 과정은 클라이언트와 사회복지사가 함께 협력하여 문제를 이해하고 해결하는 일련의 단계로 구성된다. 특히 아동학대와 같은 민감한 문제는 초기부터 종결까지 세심한 접근이 필요하다. 본 사례에서는 이웃의 신고로 아동보호상담소에 의뢰된 학대 아동 클라이언트를 설정하였다. 이 클라이언트는 10세의 남자 아동으로, 부모의 정서적 및 신체적 학대의 대상이 되어 왔다. 클라이언트는 학교에서의 행동 문제가 보고되었고, 이웃의 관찰에 의하면 그가 집에 돌아가는 것이 두려워 보였으며, 때때로 신체적 상처가 있는 상태로 발견되기도 하였다. 이러한 배경 속에서 보호가 필요한 상황임을 인지한 이웃은 신고를 하게 되었고, 이는 클라이언트가 아동보호상담소로 의뢰되는 계기가 되었다. 초기접수 단계에서는 클라이언트와 그의 보호자가 상담소를 방문하여 상황을 정리하고, 위험성을 파악하게 된다. 이 단계에서 사회복지사는 클라이언트의 안전을 최우선으로 고려하고, 신속하게 아동에 대한 기본 정보와 현재 상황을 문서화한다. 이 과정에서 클라이언트가 불안해 할 수 있으므로 친근하고 안전한 분위기를 유지하는 것이 중요하다. 클라이…