본문/내용
1. 질문 1. 집단사고의 증후군
집단사고의 증후군은 그룹이 결정을 내릴 때 비합리적이고 비논리적인 결과를 초래하는 심리적 현상이다. 이는 주로 팀워크와 조화를 중시하는 환경에서 발생하며, 구성원들이 서로 다르게 생각하는 것을 억누르고 집단의 합의나 일치를 추구하는 경향이 강해진다. 집단사고는 특히 고립된 그룹이나 권위적인 리더가 존재하는 상황에서 두드러지며, 집단 구성원들은 비판적 사고를 포기하게 되고, 결과적으로 비이성적인 결정을 내리게 된다. 집단사고에서 나타나는 주요 증후군 중 하나는 `우월감`이다. 집단 구성원들은 자신의 그룹이 다른 사람들보다 우월하다고 믿어, 외부의 비판이나 조언을 무시하게 된다. 이러한 우월감은 문제가 발생했을 때 그룹이 실패를 인정하기보다 상황을 왜곡하거나 문제를 외부에 전가하려는 경향을 강화시킨다. 또한, 집단 내에서 비판적인 의견을 표명하는 것이 어려워져, 대안적인 생각이나 의견이 묵살되거나 외면당하게 된다. 집단사고는 의사결정 과정에서 `자기검열`이라는 현상을 초래한다. 구성원들은 집단의 의견이나 분위기에 맞추기 위해 자신의 의견을 숨기거나 스스로 검열하게 된다. 이러한 …