시장조사론 척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

척도(Scale)에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호도를 가지고 기술하여 보시오.

I. 서론
시장조사에서는 어떤 주제에 대해 데이터를 모으고 해석하기 위해, 질문지를 구성하고 응답을 측정하는 과정이 중요하다. 이때 응답자가 느끼는 감정이나 태도를 수치화하거나 비교 가능하게 만드는 도구로 척도(scale)가 자주 활용된다. 척도는 응답 결과를 단순 분류하는 데 그치지 않고, 결과를 정렬하거나 간격 차이를 파악하거나 비례 관계를 살피는 데 도움을 준다. 척도를 잘 설계하면 조사 주제에 대한 응답자의 생각을 좀 더 정교하게 담아낼 수 있으며, 이후 통계 분석이나 의사결정 자료로 활용하기도 수월해진다.
국내 프로야구팀에 대한 선호도를 알아보려 할 때도, 척도가 적절히 설정되어 있어야 설문 결과가 의미 있게 사용된다. 프로야구에 열광하는 이들이 많다 보니, 팀마다 열성 팬층이 존재하거나 중립적 태도를 보이는 이들도 있다. 한 명이 여러 팀을 두루 좋아하기도 하고, 특정 팀에 대해서는 무관심하거나 싫어하는 태도를 지니기도 한다. 이런 복잡한 양상을 어떤 기준으로 측정분류할지가 시장조사론 관점에서 보면 흥미로운 과…