홈플러스 광고 전략 연구

1. 서론

홈플러스는 한국을 대표하는 대형 유통기업으로서 소비자들의 일상생활에 밀접하게 자리잡고 있다. 1997년 처음 개점한 이후로 꾸준한 성장과 함께 시장 내 경쟁력을 유지하기 위해 다양한 광고 전략을 구사해 왔다. 최근 코로나19 팬데믹 이후 비대면 구매와 온라인 쇼핑이 급증하면서 오프라인 매장의 역할이 점차 변화하고 있음에도 불구하고, 홈플러스는 광고를 통해 고정 고객층 유지와 신규 고객 확보에 꾸준히 노력하고 있다. 특히, 2022년 기준 홈플러스의 광고 예산은 약 1500억 원에 달하며, 이는 전체 매출액의 3% 이상으로 업계 평균을 상회하는 규모이다. 이러한 광고 전략은 주로 TV, 온라인 플랫폼, SNS 등을 활용하여 다양한 타깃층에게 적극적으로 어필하는 방식을 지향한다. 예를 들어, 2023년 여름 시즌에는 ‘가족과 함께하는 행복한 쇼핑’을 주제로 한 TV 광고와 유튜브 인플루언서 협업 콘텐츠를 병행하며 브랜드 이미지를 강화하였으며, 이는 매출 증대에 긍정적인 영향을 끼쳤다. 또한, 홈플러스는 할인 행사와 신상품 출시에 맞추어 타깃별 맞춤형 광고를 집행하여 고객의 구매 욕구를 자극하고 있으며, 이와 같은 통합 광고 전략은 고…