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1. 국내 호텔산업 개요
국내 호텔산업은 지속적인 성장과 함께 국내외 관광객 유치를 통해 경제 발전에 중요한 역할을 수행하고 있다. 2022년 기준 한국의 호텔 산업 시장 규모는 약 11조 원으로 전년 대비 8.5% 증가하여 회복세를 보이고 있다. 특히 서울, 제주, 부산 등 대표 관광도시를 중심으로 숙박수요가 꾸준히 증가하고 있으며, 2023년에는 국내 관광객이 1억 명을 돌파하는 등 관광 산업과 긴밀히 연계되어 있다. 국내 호텔산업은 크게 5성급부터 1성급까지 다양한 등급으로 구분되며, 고급 호텔과 중소형 호텔, 리조트, 게스트하우스 등 다양한 형태를 띠고 있다. 서울의 특급 호텔인 롯데호텔, 신라호텔, 그랜드 인터컨티넨탈 서울 등은 세계적 인지도를 갖고 있으며, 제주 지역에서는 롯데호텔제주, 신화월드 등 리조트형 호텔이 두각을 나타내고 있다. 국내 호텔 업계의 경쟁은 점차 치열해지고 있는데, 코로나19 팬데믹 이후에는 온라인 예약 플랫폼의 확산과 OTA(Online Travel Agency)의 시장 점유율 증가로 인해 가격 경쟁력이 중요한 요소로 떠오르고 있다. 2022년 국내 OTA 시장 점유율은 익스피디아, 부킹닷컴, 야놀자 순으로 높아졌으며, 특히 야놀자…