본문/내용
1. 현대자동차 기업전략 개요
현대자동차는 글로벌 자동차 시장에서 경쟁력을 갖춘 종합 자동차 제조기업으로서 혁신과 지속 가능성을 기업 핵심 전략으로 삼고 있다. 2023년 기준 현대자동차는 전 세계 200개 이상의 국가에 사업망을 구축하고 있으며, 글로벌 시장 점유율은 약 4.5%로 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 또한 현대차는 친환경차와 스마트 모빌리티 분야에 집중하여 미래 성장을 견인하고 있는데, 2022년까지 전기차와 수소차 판매 비중이 전체 판매의 15%를 차지하는 등 친환경 차량 비중을 확대하고 있다. 현대차는 이를 바탕으로 ‘인류와 지구를 위한 지속 가능한 이동수단’이라는 기업 철학을 내세우며 환경경영에 주력한다. 기업 전반의 혁신 역량 강화를 위해 연구개발(R&D) 투자에도 적극적이며, 2022년에는 R&D비용으로 전체 매출의 4.3%인 약 4조 원을 투입하였다. 현대자동차는 또 다른 핵심 전략인 고객중심경영을 통해 고객 만족도를 향상시키고 있다. 글로벌 시장별 특성에 맞춘 맞춤형 제품 개발과 서비스 강화에 힘쓰며, 2023년 현대차는 고객만족도 조사에서 아시아·태평양 지역에서 89점, 북미 86점으로 높은 평가를 받았다. …