본문/내용
1. 한국 외식산업 개요
한국의 외식산업은 국민 생활문화의 중요한 부분으로 자리 잡았으며 최근 몇 년간 꾸준한 성장세를 보여주고 있다. 2022년 기준 한국의 외식산업 시장 규모는 약 110조 원에 이르렀으며, 연평균 성장률은 4~5% 정도로 안정적인 증가세를 보이고 있다. 이는 1인 가구 증가와 맞물려 편의성과 다양한 메뉴 선택에 대한 수요가 높아진 데에 기인한다. 특히 배달앱 이용률이 급증하면서 외식업체의 변화와 새로운 비즈니스 모델이 등장했고, 배달 시장은 전체 외식시장의 약 30%를 차지하는 수준으로 확대되었다. 한편, 외식업계는 프랜차이즈와 비프랜차이즈 업체 간 경쟁이 치열하며, 맥도날드, 스타벅스, 배달의민족 같은 대형 브랜드들이 시장을 주도한다. 소자본 창업과 온라인 비대면 배달 시스템의 확산은 소규모 외식업체들이 시장에 진입하는데 도움을 주었으며, 정부 역시 외식산업 경쟁력 강화를 위해 여러 지원 정책을 펴고 있다. 코로나19 이후 비대면 서비스 확산과 비접촉 외식 트렌드가 가속화되면서, 기술 기반의 QR코드 주문, 무인 주문기, 스마트 결제 시스템 등이 도입되어 소비자 경험이 변화하고 있다. 또한, 건강식, 한식, 글로…