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1. 프랜차이즈 개념

프랜차이즈는 일정한 상표, 영업방법, 및 운영 시스템을 갖춘 가맹점과 본사의 관계를 바탕으로 하는 사업 형태를 의미한다. 이는 본사가 개발한 표준화된 비즈니스 모델을 가맹점(가맹점주는 이를 실천하여 운영)에게 제공하고, 가맹점주는 일정한 수수료를 본사에 지불하며 사업을 운영하는 방식이다. 프랜차이즈 시스템은 브랜드 경쟁력 강화와 시장 확대를 위해 매우 중요하며, 글로벌 시장에서도 널리 활용되고 있다. 세계 1위 프랜차이즈 기업인 맥도날드의 경우 115개국 이상에서 38,000여 개의 매장을 운영하며, 2022년 기준 글로벌 매출액은 약 210억 달러(한화 약 25조 원)를 기록하였다. 국내에서는 롯데리아, BBQ, 배달의민족 등 다양한 프랜차이즈 브랜드들이 시장을 장악하며 시장 점유율을 확대하고 있다. 프랜차이즈의 핵심은 브랜드의 표준화와 시스템화에 있는데, 이를 통해 동일한 품질과 서비스 제공이 가능해지고 고객의 기대에 부응하는 것이 목표이다. 또한, 프랜차이즈는 창업 비용과 위험을 낮추고 빠른 시장 진입이 가능하다는 장점이 있으며, 가맹점주는 본사의 지원 아래 광고, 교육, 공급망 등을 활용하여 효율적인 경영…