본문/내용
1. 서론
프랜차이즈 산업은 최근 몇 년간 급속한 성장과 함께 글로벌 경쟁이 치열해지고 있다. 특히 커피 전문점 분야에서는 스타벅스와 이디야가 대표적인 두 기업으로 각자의 강점과 전략적 차별성을 보여주며 시장을 선도하고 있다. 스타벅스는 1971년 미국 시애틀에서 최초로 문을 연 후, 2000년대 초반부터 한국 시장에 본격 진출하여 현재 약 1,700개 이상의 매장을 운영하며 프리미엄 커피 시장에서 확고한 위치를 점유하고 있다. 반면에, 이디야는 2002년 한국에서 설립된 이후 빠른 가맹 확장과 가격 경쟁력을 무기로 성장하였으며, 2023년 기준 약 2,600여 개의 매장을 운영하며 국내 커피 프랜차이즈 시장의 주요 강자로 자리매김하였다. 두 기업은 각각 프리미엄 브랜드와 가성비 전략을 표방하며 차별화된 성장 방식을 보여주고 있는데, 이러한 차이점은 소비자들의 구매 패턴과 시장 접근 방법에서도 뚜렷이 드러난다. 시장 점유율 통계를 살펴보면, 지난 2022년 기준 스타벅스는 국내 커피전문점 시장의 약 25%를 점유하며 프리미엄 이미지를 앞세우고 있으며, 이디야는 20% 이상의 시장 점유율을 확보하여 가성비와 광범위한 매장 네트워크를 기반으로 경…