포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델을 설명한 후, 네이버와 교보문고 각각의 경쟁세력을

1. 포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델 개요

포터의 다섯 가지 경쟁세력 모델은 산업 내 경쟁 강도와 수익성을 분석하기 위한 이론적 틀이다. 이 모델은 먼저 기존 경쟁사 간의 경쟁을 주된 경쟁력으로 둔다. 경쟁은 가격 인하, 제품 차별화, 광고 증대 등으로 표출되며, 이러한 경쟁이 치열하면 산업 전체의 이익률이 저하된다. 세계 최대 자동차 산업인 미국 자동차 시장에서는 2023년 현대기아차가 8%의 시장 점유율을 차지하는 가운데, 치열한 경쟁으로 인해 가격 경쟁이 복잡해지고 있다. 다음으로 신규 진입자의 위협이 있다. 신규 기업이 산업에 진입할 경우 기존 기업의 시장 점유율과 수익이 위협받는다. 예를 들어, 넷플릭스의 스트리밍 서비스가 등장하며 케이블-TV 업체들의 영업이 침체된 사례가 대표적이며, 신규 진입 비용과 기술장벽이 낮은 산업에서는 위협이 더 높아진다. 세 번째로 대체재의 위협이 존재한다. 대체재는 원래 제품이나 서비스의 수요를 대체하는 것으로, 이에 따른 가격 경쟁력 확보가 중요하다. 예를 들어, CD 대신 다운로드와 스트리밍이 음악 시장을 급속히 변화시켰으며, 최근에는 블록체인 기반 플랫폼들이 금융시장을 잠식하는 사례…