포스트코로나, 언택트 사회에서 산업의 변화와 디자인의 전망A좋아요

1. 포스트코로나와 언택트 사회의 개념

포스트코로나와 언택트 사회는 코로나19 팬데믹을 계기로 사회 전반에 나타난 변화와 그에 따른 미래 예측을 의미한다. 포스트코로나는 팬데믹 이후의 시대를 의미하며, 이전과는 다른 새로운 사회적, 경제적 질서를 형성하는 과정을 가리킨다. 이 시기에는 감염병의 확산 방지와 함께 비대면 활동이 일상화되면서 다양한 산업 구조와 소비 패턴이 변화하였다. 언택트 사회는 ‘Untact’라는 용어에서 하듯, ‘접촉하지 않는’ 사회를 의미하며, 거리두기와 비대면 소통이 표준이 된 현대 사회를 말한다. 코로나19의 글로벌 확산은 2020년 1월 세계보건기구(World Health Organization; WHO)가 팬데믹 선언을 하면서 본격화되었으며, 이후 전 세계의 산업과 일상생활에 큰 영향을 미쳤다. 국내 통계에 따르면 2020년 한국 내 온라인 쇼핑 거래액은 전년 대비 19.9% 증가하여 약 159조 원에 달하였고, 재택근무와 원격수업의 확산으로 인해 2021년에는 재택근무 인구가 전체 직장인의 30%에 이른 것으로 집계되었다. 이러한 변화는 사람들의 일상생활은 물론, 기업들의 운영 방식, 서비스 제공 방법, 교육 시스템 등에까지 깊숙이 영…