파스퇴르 웹사이트 개편 제안서

1. 개요

파스퇴르 웹사이트 개편은 기업의 온라인 존재감을 강화하고 고객과의 소통을 촉진하기 위해 매우 중요한 과제이다. 기존 웹사이트는 사용자 경험(UX)이 미흡하여 방문자가 원하는 정보를 찾기 어렵고, 모바일 적응이 미흡하여 그 이용률이 낮다. 2022년 국내 온라인 유저 중 모바일 이용률은 71.5%에 달하며, 이는 모바일 친화적 웹사이트 개편의 필요성을 보여준다. 또한, 파스퇴르의 온라인 판매 비중이 전체 매출의 35%를 차지하는 가운데, 웹사이트의 효율성 증대는 직결적으로 매출 증대에 영향을 미친다. 웹사이트 리뉴얼은 브랜드 이미지 제고와 함께 고객의 신뢰를 높이고, 제품 정보와 영양 정보, 임신·수유 가이드 등을 한눈에 확인할 수 있도록 구성되어야 한다. 사용자 편의성을 높이기 위해 인터페이스를 직관적으로 설계하고, 검색 기능을 강화하며, 고객센터와 상담 채널 확대도 반드시 병행되어야 한다. 최근 통계자료에 따르면, 온라인 구매자의 60%는 정보 검색 후 구매결정을 내리며, 웹사이트의 정보 제공과 신뢰성 향상은 구매 전환율을 높이는데 핵심적 역할을 한다. 뿐만 아니라, 소셜 미디어 연계와 콘텐츠 마케팅을 통해 고객과의 …