크루즈 타겟, 설정동기

1. 크루즈 타겟 개념

크루즈 타겟은 크루즈 여행을 선택하는 고객 집단을 의미하며, 이는 여행의 목적, 연령, 소득 수준, 라이프스타일에 따라 구분할 수 있다. 크루즈 산업은 최근 수년간 지속적으로 성장하고 있으며, 글로벌 시장 조사에 따르면 2022년 기준 전 세계 크루즈 탑승객 수는 약 1,400만 명에 달했고, 2027년까지 연평균 성장률은 약 7%로 예상되어 더욱 확대될 전망이다. 주요 타겟층은 주로 40대에서 60대의 중장년층으로, 이들은 안정적인 소득과 여가시간 확보가 가능하여 고가의 여행상품도 부담없이 선택하는 경향이 강하다. 특히, 미국과 유럽 시장은 크루즈 이용 인구의 70% 이상이 45세 이상이며, 50대가 가장 큰 비중을 차지한다. 이를 바탕으로 크루즈 업체들은 주로 중상위 계층 또는 고소득층을 목표로 삼으며, 이들은 여행의 품격과 편리함, 다양한 엔터테인먼트와 서비스, 그리고 목적지의 독특한 경험을 중시한다. 한 예로, 글로벌 크루즈 회사인 Carnival Corporation은 2022년 마케팅 보고서에서 전체 고객의 65%가 연간 소득이 75,000달러 이상인 고객들이며, 이들이 전체 매출의 80%를 차지한다고 밝혔으며, 이는 크루즈 여행이 명품 소…