코카콜라 STP 분석

1. 시장 세분화

시장 세분화는 코카콜라의 마케팅 전략에서 핵심적인 단계로서 시장 내 다양한 고객들의 특성과 요구를 파악하여 목표 시장을 선정하는 과정이다. 먼저 인구통계학적 세분화에서는 연령, 성별, 소득 수준, 가족 구성 등을 기준으로 고객을 나눈다. 예를 들어, 10대부터 20대 초반까지의 젊은 층은 새로운 맛과 활발한 이벤트를 선호하며, 이들은 전체 코카콜라 소비자의 약 30%를 차지한다. 또한 고소득층은 프리미엄 제품인 ‘코카콜라 제로’와 ‘코카콜라 플래티넘’에 더 큰 관심을 보인다. 게다가 가족 단위의 소비자는 대형 페트병과 세트 제품을 선호하는 경향이 있어, 세대별, 소득별 차별화된 제품 개발이 필요하다. 지역적 세분화에서도 주목할 만한데, 국내 시장에서는 수도권과 지방권 간 구매력 차이가 명확하다. 수도권은 다양한 신제품 실험과 소비 패턴이 활발하며, 2022년 기준 수도권 인구의 35%가 신제품 구매에 적극적이었음을 감안하면, 마케팅 예산을 집중하는 전략이 중요하다. 또한, 글로벌 시장에서는 북미와 유럽은 건강과 웰빙을 중시하는 소비층이 강하며, 이들은 무설탕, 저칼로리 상품에 큰 관심을 보인다. 예를 들어, 유럽 …