본문/내용
1. 서론
코로나19 팬데믹은 전 세계적으로 다양한 산업과 사회 전반에 큰 영향을 미쳤다. 특히 비대면·비접촉 문화의 확산으로 전통적인 업무 방식과 소비 패턴이 급격히 변화하면서 도장 산업도 새로운 도전과 기회에 직면하게 되었다. 기존에 도장은 계약서, 문서 확인, 신원 인증 등 다양한 분야에서 중요한 역할을 담당하고 있었지만, 코로나19로 인해 대면 접촉이 제한되면서 도장 활용도와 수요가 급감하는 상황이 발생하였다. 한국은행의 조사에 따르면 2020년 도장 관련 시장 규모는 전년 대비 약 12% 감소한 것으로 나타나며, 산업 전반의 위축을 단적으로 보여주었다. 그러나 위기 속에서도 디지털 전환과 함께 도장 산업 활성화 방안을 모색하는 움직임이 일어나고 있다. 예를 들어, 디지털 도장 또는 전자서명 서비스는 법적 효력을 인정받으며 도장 대체재로 자리잡기 시작했고, 정부에서도 전자정부 서비스와 함께 전자서명 활성화를 추진하여 관련 산업의 새로운 성장 동력을 마련하고 있다. 이러한 변화는 디지털 기술 발전과 법적, 제도적 기반 강화에 힘입은 것으로, 도장의 전통적 역할과 시장 규모를 유지·확장하는 방향으로 나아가야 한다.…