본문/내용
1. 켈로그 인도시장 마케팅 실패사례 분석
켈로그 인도시장 마케팅 실패사례는 주로 현지 문화와 소비자 특성을 제대로 파악하지 못한 데서 비롯되었다고 볼 수 있다. 1990년대 초반 켈로그는 인도 시장에 진출하며 처음으로 `케르레스 (Kellogg`s Corn Flakes)`를 출시하였다. 그러나 인도 소비자들은 전통적으로 쌀과 밀가루를 주로 섭취하는 식습관을 가지고 있어 시리얼 제품에 대한 친숙도가 낮았다. 특히, 켈로그는 제품 포장과 맛을 서양인 입맛에 맞춘 채로 출시하여 현지 소비자들의 입맛과 맞지 않았다. 이로 인해 초기 판매 부진이 발생했고, 1990년대 초 인도 시장에서의 시장 점유율은 2%에 불과하였다.
또한, 가격 전략 실패도 큰 원인으로 작용하였다. 켈로그 제품은 기존 인도 시리얼 대비 가격이 훨씬 높았으며, 이로 인해 많은 인도 가정에서는 구매가 어려웠다. 당시 인도의 평균 가계 지출은 월 300~400 루피 수준이었으며, 켈로그 시리얼의 가격은 50~60 루피로 책정되었는데, 이는 전체 식료품 비용의 15% 이상을 차지하는 이례적인 높은 비율이었다. 따라서 제품은 수요를 창출하는 데 한계가 있었다.
더욱이, 켈로그는 현지 유통망 확장에 …