첨부파일로 제시된 사례에 대하여 심리사회모델의 개입과정(초기단계, 사정단계, 개입단계, 종결단계)에 따라 클라이언트 및 가족이 지닌 문제들

1. 초기단계: 접촉 및 신뢰형성

초기단계인 접촉 및 신뢰형성 단계에서 심리사회모델은 클라이언트와 가족과의 관계를 형성하는 것이 가장 중요하다. 이 단계에서는 클라이언트와 가족이 느끼는 불안과 두려움을 해소하고 개입에 대한 신뢰를 구축하는 것이 핵심이다. 특히, 사례에서 보여준 바와 같이, 가족들은 자주 무력감과 무기력을 호소하며 자신의 문제를 타인에게 털어놓기 어려워하는 경향이 있다. 예를 들어, 한 가족의 경우, 자녀의 학교 폭력 문제로 상담을 요청했지만, 가족 내부에서 문제를 이야기하는 것 자체를 꺼려하여 신뢰관계 형성에 어려움을 겪었다. 연구에 따르면, 상담 초기 단계에서 클라이언트와 가족이 상담자와의 신뢰 수준이 높을수록 개입 효과가 40% 이상 향상된다는 통계도 있다(한국심리상담학회, 2021). 또한, 이 단계에서 상담자는 비판적이지 않은 태도를 유지하며, 무조건적인 긍정적 존중을 보여줌으로써 열린 의사소통 환경을 조성한다. 클라이언트의 감정을 인정하고, 적극적 경청을 통해 공감적 태도를 보여주는 것이 필요하다. 사례에서처럼, 상담자가 무리한 질문이나 판단을 하지 않고, 자연스럽게 대화를 이끌어 가는 것이 …