참가업체(소비자)의 마케팅 프로모션 매체로써의 역할 및 효과 -무형의 서비스 재화를 제공하는 기업 EXCO주관, 신재생에너지관련 전시회를 중심으로

1. 서론

현대 사회에서 마케팅 프로모션 매체는 기업의 성공과 직결되는 핵심 전략 요소이다. 특히 소비자를 대상으로 하는 기업들은 무형의 서비스 재화를 보다 효과적으로 알리고, 브랜드 인지도를 높이기 위해 다양한 프로모션 매체를 활용하고 있다. 이번 보고서에서는 EXCO가 주관하는 신재생에너지 관련 전시회를 중심으로, 참가업체와 소비자 간의 마케팅 프로모션 역할과 효과를 분석한다. 무형의 서비스 재화를 제공하는 기업들이 전시회를 활용하는 이유는 명확하다. 첫째, 전시회는 수천 명의 업계 관계자와 잠재 고객이 한 곳에 모이는 장소로, 신속한 정보 전달과 브랜드 노출이 용이하다. 둘째, 실질적인 상담 및 데모를 통해 제품과 서비스의 우수성을 직간접적으로 체험할 수 있는 기회를 제공한다. 통계에 따르면 2022년 대한민국에서 개최된 연간 환경·에너지 전시회의 방문객은 약 15만 명에 이르렀으며, 이중 70% 이상이 신재생에너지에 관심이 있는 업체 또는 소비자였다. 이러한 관람객 데이터를 바탕으로 볼 때, 전시회는 마케팅 효과를 극대화하는 대표적 매체임이 확인된다. 실제로, EXCO 주관 신재생에너지 전시회에 참가한 기업들의 평균 …