집중화사례연구 -노키아의 위기와 변화

1. 노키아의 성장 배경

노키아는 19세기 후반인 1865년에 핀란드에서 설립되어 목재와 종이 제조업에 주력하다가 20세기 초반부터 전자공학 분야로 진출하였다. 특히 1980년대부터 모바일 통신기기 시장에 뛰어들기 시작하면서 글로벌 기업으로 자리매김하였다. 1992년, 노키아는 세계 최초로 디지털 GSM 네트워크 기술을 상용화하는 데 성공하였으며, 이는 당시 통신 산업의 패러다임을 바꾸는 계기가 되었다. 1990년대 후반부터 노키아는 휴대폰 시장의 강자로 부상하였으며, 2000년대 초반에는 세계 시장 점유율 40% 이상을 차지하면서 독보적인 위치를 확보하였다. 특히 2007년 아이폰 출시 전까지 노키아는 스마트폰 시장의 선두주자로서 약 48%의 글로벌 시장 점유율을 기록하였으며, 매출은 2007년 약 499억 유로, 순이익은 75억 유로에 달하였다. 노키아는 저렴하면서도 신뢰성 높은 기기와 긴 배터리 수명으로 유명했으며, 피쳐폰 시장에서는 강력한 브랜드 파워를 갖추고 있었다. 이 시기 노키아의 성장 배경에는 당시 전 세계적으로 이동통신 인프라의 확장과 더불어, 유선 전화보다 모바일 통신의 편의성을 중시하는 소비자 트렌드 변화가 큰 영향을 미쳤다. …