본문/내용
1. 집단응집력의 개념
집단응집력은 집단 내 구성원들이 서로에 대한 유대감과 연대감을 가지고 공통의 목표를 향해 협력하는 정도를 의미한다. 이는 집단 내부의 결속력과 결합도라고도 불리며, 집단의 성과와 생산성에 직간접적으로 영향을 미치는 중요한 요인이다. 집단응집력은 구성원 간의 신뢰와 친밀감, 공동의 목표에 대한 공유, 상호 지지와 협력의 수준 등 여러 요소로 구성되어 있다. 예를 들어, 학교 교직원 집단에서 응집력이 강할 경우, 교사 간의 협력과 소통이 활발해지고 학생들의 학업 성취도도 높아진다는 보고가 있다. 실제로 2xxx년 한국 직장인 200명을 대상으로 한 연구에서는 집단응집력과 직무 만족도 간에 강한 양의 상관관계가 나타났으며, 응집력이 높은 팀은 그렇지 않은 팀보다 업무 효율이 평균 25% 높았다고 한다. 집단응집력은 또한 집단 내 갈등 해소와 문제 해결 능력을 향상시키며, 구성원들의 이탈률을 낮추는 역할도 수행한다. 기업이나 조직에서 응집력이 낮은 집단은 구성원 간 신뢰와 소통이 부진하여 목표 달성에 어려움을 겪는 경우가 많으며, 이때 이직률이 30% 이상 높아진다는 조사도 있다. 집단응집력을 높이기 위해서는 …