본문/내용
1. 집단발달단계 개요
집단발달단계는 집단이 형성되어 성장하고 발전하는 과정을 단계별로 분석한 개념이다. 이 단계들은 집단이 처음 구성될 때부터 안정화되고 목표를 달성하는 데 이르는 과정까지를 체계적으로 설명하는 데 중요한 역할을 한다. 집단발달은 일반적으로 5단계로 나누어지며, 각각의 단계에서는 집단의 특성과 구성원 간의 상호작용이 뚜렷이 달라진다. 첫 번째 단계는 형성단계로, 집단이 처음 만들어질 때 구성원들이 서로를 알아가고 역할 분담이 이루어진다. 이 시기에는 불확실성과 긴장감이 높아지고, 목표보다는 집단 내 안전감 조성에 초점이 맞춰진다. 두 번째 단계는 격렬단계로, 구성원 간의 의견 차이와 갈등이 발생하기 시작하며, 이 갈등을 어떻게 해결하느냐에 따라 집단의 발전 방향이 결정된다. 이 단계에서는 적극적으로 의견을 개진하는 구성원과 조용히 관망하는 구성원의 차이도 뚜렷해진다. 세 번째 단계는 규범수립과 협력단계로, 갈등이 어느 정도 해소되고 집단 내 규칙과 역할이 형성되면서 협력과 신뢰가 늘어난다. 이 시기에는 집단의 목표 달성이 보다 명확해지고, 구성원 간의 유대감이 강화된다. 네 번째 단계는 수행단…