본문/내용
I. 서론
요즘 생활 속에서 가장 자주 느끼는 불편 중 하나는 바로 공급망의 변화에서 비롯된 것이라 할 수 있다. 몇 년 전까지만 해도 온라인 쇼핑몰에서 주문한 물건은 빠르면 다음 날, 늦어도 이틀이면 도착하는 경우가 많았다. 하지만 코로나19 이후에는 배송 지연이나 품절 안내가 일상이 되었고, 어떤 제품은 몇 주가 지나도 받아볼 수 없는 경험을 했다. 처음에는 단순히 물류센터나 택배 회사 문제라고 생각했지만, 조금 더 관심을 두고 들여다보니 전 세계적인 공급사슬 구조 자체가 변하고 있다는 사실을 알게 되었다. 항만 적체, 원자재 부족, 국제 분쟁, 환율 불안 등 다양한 변수가 동시에 작동하며 하나의 사소한 사건이 곧바로 전 세계적인 공급망 문제로 이어지고 있었다.
특히 내가 체감한 가장 큰 문제는 단순히 배송 지연만이 아니었다. 가격이 급등하거나 특정 브랜드 제품이 아예 구할 수 없게 되는 일이 반복되었다. 스마트폰 배터리나 자동차 반도체와 같은 부품이 부족해지면서 소비자 입장에서도 선택의 폭이 좁아지고 대체재를 찾는 과정에서 불편함을 겪게 되었다. 예전에는 당연히 있다고 여겼던 물건들이 어느 날은 사라지고, 다시 나타날 …