베트남 다낭과 호이안 여행 만족도 분석 및 개선 방안 연구

1. 서론

베트남은 매년 증가하는 관광객 수를 기록하며 동남아시아 대표 관광지로 자리매김하고 있다. 특히 다낭과 호이안은 아름다운 자연경관과 독특한 문화유산을 바탕으로 한국인 관광객들에게 꾸준한 인기를 누리고 있으며 이는 베트남 경제 성장에 크게 기여하고 있다. 하지만 최근 관광객 증가에 따른 여러 문제점들이 발생하고 있으며 이는 관광객 만족도 저하로 이어져 베트남 관광 산업의 지속가능한 발전에 걸림돌이 될 수 있다. 따라서 본 연구는 다낭과 호이안을 방문한 한국인 관광객 300명을 대상으로 설문조사를 실시하여 여행 만족도를 분석하고 그 결과를 바탕으로 개선 방안을 제시하고자 한다. 이를 통해 베트남 관광 산업의 발전 방향을 모색하고 한국인 관광객의 재방문율을 높이는데 기여하고자 한다. 설문조사는 온라인 플랫폼을 통해 진행되었으며 수집된 데이터는 SPSS 통계 프로그램을 이용하여 분석되었다. 분석에는 빈도 분석, 평균 분석, t-검정, 상관 분석 등 다양한 통계 기법이 적용되었고 그 결과는 표와 그래프를 통해 시각적으로 제시되어 보다. 명확한 이해를 돕는다. 다양한 통계 분석과 함께 설문 응답 내용의 질적 분석을 병…