중소기업의 u-TradeHub활용시 문제점과 수출활성화 방안

1. u-TradeHub 개요

u-TradeHub는 중소기업의 해외무역 활성화를 위해 정부와 민간이 공동으로 구축한 온라인 수출 플랫폼이다. 2xxx년 정부 주도로 시작된 이 사업은 중소기업이 국경을 넘어 글로벌 시장에 쉽게 접근할 수 있도록 종합적인 통합 플랫폼으로 개발되었다. u-TradeHub는 수출입 관련 통관, 금융, 물류, 인증, 통계정보 제공 등을 한 곳에서 처리할 수 있게 지원하며, 기업들이 해외판로 개척에 필요한 정보를 손쉽게 얻을 수 있도록 다양한 기능을 갖추고 있다. 특히 플랫폼 내에는 수출기업이 제품 홍보와 판로 개척을 위한 온라인 전시회, 수출 상담회, 또는 바이어 매칭 서비스도 함께 제공되고 있어 중소기업의 글로벌 시장 진출을 돕는다. 2022년 기준, 국내 중소기업 85%가 수출 변화와 향상된 해외 마케팅 지원이 필요하다고 응답했으며, 실제로 u-TradeHub를 이용하는 기업의 수는 5만 3천여 개에 달한다. 그러나 초기 도입 이후에도 여러 문제점이 제기되고 있는데, 예를 들어 플랫폼 이용의 복잡성과 접근성 문제, 정보의 부실 및 신뢰성 부족, 그리고 해외 바이어와의 매칭률이 낮아 실질적 거래로 연결되지 않는 사례가 많다. 또한 일부 중소기…