중소기업의 ERP 도입 운영전략

1. 서론

중소기업은 전체 산업의 99% 이상을 차지하며 고용 및 생산력에 중요한 역할을 담당하고 있다. 그러나 이들 기업은 자본과 인력의 제한으로 인해 글로벌 경쟁력 확보에 어려움을 겪고 있으며, 이는 곧 경쟁력 강화를 위한 첨단 정보기술의 도입이 긴급한 과제로 대두되고 있다. 특히, ERP(기업 자원 계획) 시스템은 기업의 내부 업무 효율성을 높이고, 데이터의 통합 관리를 가능하게 하여 경쟁력을 강화하는 핵심 도구로 부상하고 있다. 글로벌 시장 진출과 고객 요구의 다양화가 가속화됨에 따라, 중소기업도 ERP 도입을 통해 생산관리, 공급망 관리, 재무회계 등 핵심 업무를 효율화하고자 하는 움직임이 늘고 있다. 통계에 따르면, 2022년 한 해 동안 국내 중소기업의 ERP 도입률은 전체 기업의 약 35%에 이르렀으며, 이는 2xxx년 대비 약 2배 증가한 수치이다. 그러나 ERP 도입을 성공적으로 수행하기 위해선 체계적이고 전략적인 운영전략이 필요하다. 많은 중소기업이 막연한 도입만으로 기대 효과를 얻지 못하는 사례도 적지 않으며, 이는 부적절한 시스템 선정, 내부 인력의 미비, 지속적 유지보수 부재 등 다양한 문제에서 기인한다. 따라서 본 레포트는…