본문/내용
1. 기업 개요
중국 남방항공은 1996년에 설립된 중국 최대 규모의 항공사 중 하나로, 광저우를 본사로 두고 있다. 주로 중국 내 남부 지역뿐만 아니라 아시아, 유럽, 미주, 오세아니아 등 전 세계 200여 개의 노선을 운항하고 있으며, 2022년 기준으로 연간 운송 승객 수는 약 1억 명 이상에 달한다. 중국 정부의 적극적인 항공 산업 지원 정책에 힘입어 빠른 성장세를 기록했고, 2022년 총 매출은 약 850억 위안(약 13조 원)에 달하며, 영업이익도 안정적으로 유지하고 있다. 항공기 보유대수는 약 400대 이상으로, 에어버스와 보잉의 최신 모델을 지속적으로 도입하여 노선 다양성과 서비스 품질을 높여 왔다. 또한, 디지털 전환과 고객 편의 서비스 강화를 통해 코로나19 팬데믹 기간 동안에도 고객 만족도를 높이기 위해 노력했고, 친환경 항공기 도입에도 적극적이다. 최근에는 친환경 연료 사용 확대와 친환경 목적지 확대를 추진하며, 지속가능한 발전을 위한 다양한 전략을 펼치고 있다. 남방항공은 민간 항공사이지만 국영기업인 중국국유항공그룹(CAC) 산하에 있어 정책적 지원을 받고 있으며, 이는 안정적 성장의 밑거름이 된다. 또한, 항공운송 외에 기내 서비…