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1. 존 코터의 생애와 배경
존 코터는 1932년 미국 뉴욕주 브루클린에서 태어났다. 그는 하버드 대학에서 경제학을 전공하였으며, 이후 하버드 비즈니스 스쿨에서 MBA를 취득하였다. 그의 초기 커리어는 컨설팅회사인 맥킨지에서 시작되었으며, 이곳에서 기업 변화와 조직관리 분야에 깊은 관심을 갖게 되었다. 1960년대 후반에는 하버드 대학에 교수로 초빙되어 변화관리에 관한 연구와 강의를 시작했고, 이 과정에서 변화의 저항을 극복하는 전략들에 대해 체계적으로 연구하기 시작하였다. 1970년대에 그가 집필한 『변화의 노선』(Leading Change)은 전 세계 30개국 이상에서 출판되어 2백만 부 이상 판매되었으며, 변화관리 분야의 표준 교과서로 자리 잡았다. 그는 1980년대부터 기업과 공공기관을 대상으로 하는 컨설팅을 통해 실제 사례를 분석하며 변화의 리더십을 실무에 적용하는 데 중요한 역할을 했다. 특히, 코터는 변화 추진의 8단계 모델을 제시하며 이론적 기반을 마련했고, 그의 연구는 기니아의 석유 산업, 캐터필러와 같은 글로벌 기업의 조직 재구조화, 그리고 미국 정부의 정책 변화 등 다양한 사례에 적용되어 큰 성과를 냈다. 1990년대 이후에는 지…