정보화 역기능과 정부의 역할

1. 정보화의 개념

정보화란 정보기술과 정보통신의 발전으로 인해 사회 전반에 걸쳐 정보의 제작, 저장, 전달, 활용이 빠르고 효율적으로 이루어지는 현상을 의미한다. 정보화는 컴퓨터, 인터넷, 모바일 기술의 발전과 함께 시작되었으며, 1990년대 후반부터 급속히 확산되기 시작했다. 특히 인터넷의 등장과 보급은 정보화의 핵심 동력으로 작용하여, 세계 인구의 인터넷 이용률은 2022년 기준 약 63.2%에 달한다. 이는 전체 인구의 절반 이상이 인터넷을 사용하여 정보를 접하고 소통하는 시대를 맞이했음을 보여준다. 정보화는 사회 각계에서 경제, 교육, 행정, 산업 전반에 영향을 미치며, 정부는 정보화 정책을 통해 시민의 삶의 질 향상과 국가 경쟁력 강화를 도모한다. 한국은 1990년대 초반부터 정보화 전략을 추진하여 2021년 기준 전국 가구의 96.5%가 초고속 인터넷에 접속할 수 있게 되었으며, 이는 세계 최고 수준의 보급률이다. 정보화는 산업혁명을 넘어 디지털 혁명으로 접어들어 전자상거래, 원격근무, 스마트시티 등 다양한 분야에서 새로운 비즈니스 모델과 서비스 창출을 가능하게 했다. 그러나 정보화의 발전은 동시에 역기능도 내포하고 있는데, 개…