정보기술과 조직구조

1. 정보기술의 개념과 발전

정보기술(IT)은 정보의 생성, 저장, 처리, 전달과 활용을 가능하게 하는 기술로 정의된다. 이는 컴퓨터, 통신장비, 소프트웨어, 데이터베이스 등 다양한 기술 요소를 포함하며, 오늘날 사회 전반의 운영에 핵심적인 역할을 담당한다. 정보기술은 20세기 중반 컴퓨터의 발명과 함께 본격적으로 발전하기 시작했으며, 초기에는 과학계와 군사 분야에서 주로 활용되었다. 이후 점차 일반 기업과 일상생활로 확산되면서 생산성 향상과 업무 효율화를 이끄는 핵심 동력이 되었다. 특히 1970년대에는 마이크로프로세서의 개발로 개인용 컴퓨터가 등장하여 이전의 한정된 사용처를 넘어 대중화되기 시작하였다. 1980년대에는 인터넷이 등장하며 전례 없는 정보의 연결과 교환이 가능하게 되었고, 1990년대 후반부터는 World Wide Web의 활성화와 함께 글로벌 정보 네트워크가 형성되었다. 오늘날 정보기술은 빅데이터, 인공지능, 클라우드 컴퓨팅 등 첨단기술로 급속히 발전하며, 기업의 경쟁력 확보와 사용자 편의 증진의 기반이 되고 있다. 2023년 기준 글로벌 정보통신기술(ICT) 시장 규모는 약 6조 달러일 것으로 예측되며, 연평균 성장률은 5.4%에…